Paroles atjaunošana

Ja esi aizmirsis paroli, neuztraucies.

Lai atjaunotu pieeju SmartMedical, nepieciešams pieslēgšanās logā nospiest uz saites “Esmu aizmirsis savu paroli”.

Apmeklējot šo saiti, lietotājs tiek novirzīts uz logu ar pieteikumu paroles maiņai. Sekojot norādēm, lietotājs saņem pagaidu piekļuves paroli.

Lai saņemtu pagaidu paroli, paroles maiņas pieteikumā norādītam lietotāja telefona numuram vai e-pasta adresei ir jāsakrīt ar SmartMedical lietotāja profilā ievadītiem datiem! Datu nesakritības gadījumā parole netiks nosūtīta!

Kā var veikt izmaiņas lietotāja datos ? Spied šeit.

Ja kādu iemeslu dēļ Jums neizdodas atjaunot paroli patstāvīgi, tad:

• nepieciešams vērsties pie Jūsu iestādes IT vai citas par lietotāju administrēšanu atbildīgās personas
• ja nevienam lietotājam neizdodas pieslēgties SmartMedical, tad nepieciešams iesniegt elektroniski parakstītu iesniegumu (jānorāda lietotājus kuriem ir jāatjauno pieeja sistēmai) par pieejas atjaunošanu no Jūsu iestādes uz mūsu atbalsta e-pastu: atbalsts@smartmedical.lv vai iesniegt iesniegumu klātienē.